Konflikthåndtering 1

Lær at finde det positive potentiale i konflikter – og erstat utilfredsstillende kompromiser med holdbare løsninger. Konflikter kan være meget svære at undgå. Til gengæld kan de bruges konstruktivt, hvis de håndteres rigtig. Enhver form for konflikthåndtering indebærer afvejning af positive og negative elementer ved forskellige løsningsmuligheder. Og de kan bruges til at udforske og drage nytte af forskelle og finde nye gode idéer.

Dit udbytte
Du træner i forståelse og håndtering af konflikter, så du kan bruge teknikkerne både i aktuelle konflikter og til forebyggelse af dem. Du får indblik i egne konfliktmønstre med afsæt i situationer fra din hverdag. Hermed lærer du at anvende svære samtaler og konflikter som anledning til udvikling og gensidig afklaring. Du lærer derved at gå ind i konflikter og tage din del af ansvaret for at løse dem, idet du bliver i stand til at analysere konflikter, så du kan vælge, hvilke handlemuligheder du vil bruge ved uoverensstemmelser med andre.

Deltagere

Ledere, specialister og HR-medarbejdere, som ønsker at forstå egne og andres konfliktmønstre og lære metoder til løsning af konflikter på en positiv og konstruktiv måde.

Yderligere information

For yderligere information - Klik her.

Kurset indgår i CfL Leadership Certificate spor 2

Se også

Konflikthåndtering 2
Den vanskelige samtale
Kommunikation og personlig udvikling 1