Læger med kendskab til sig selv bliver bedre til at samarbejde

Region Hovedstaden og Region Sjælland tager et gennemtestet ledelsesredskab og profilværktøj i brug på kurserne i ledelse og samarbejde for regionernes nye læger.

Gode erfaringer med det validerede profilværktøj og typeindeks JTI har fået to af landets største regioner til at lægge JTI ind som en fast del af deres kurser i ledelse, administration og samarbejde for regionernes nye læger. Der er tale om de læger, der er ved at gøre deres hoveduddannelse og dermed speciallægeuddannelsen færdig. Regionerne har desuden valgt at tage uddannelsesaktiviteten i egne hænder og har fået certificeret 18 medarbejdere i JTI hos CfL Center for Ledelse, som desuden skal bistå underviserne i starten af forløbet.

Regionerne har i årevis tilbudt lægerne kurser i ledelse, administration og samarbejde, og introduktionen af JTI-testen for lægerne på kurset har vist sig at være så gavnligt for deltagerne, at den nu bliver en fast del af regionernes kurser.

Forskelle i opfattelse og beslutninger

På Dansk Institut for Medicinsk Simulation har chefkonsulent Hanne Zeltner været JTI-certificeret i mange år, og hun er en af fortalerne for at bringe det gennemprøvede profilværktøj ind i regionens kurser i ledelse, administration og samarbejde, som i dag går under navnet Sundhedsvæsenets Organisation og Ledelse, SOL.

”Vi har oplevet rigtig mange gange i kursets arbejdsgrupper, at man meget tydeligt kan mærke forskellene i måden at opfatte på og træffe beslutninger på – ja, alle elementerne i JTI. Derfor tænkte vi, at det kunne være rigtig godt, om vi tog dette redskab ind, så kursisterne fik mulighed for at få viden på området om, hvad de her forskelle betyder for den måde, de samarbejder på. Det var egentlig baggrunden,” fortæller chefkonsulenten.

Skeptiske naturvidenskabsfolk

Hanne Zeltner peger på, at læger med deres naturvidenskabelige baggrund notorisk er skeptiske over for den type test, for hvad betyder det, at lægen skal personlighedstestes, og hvor bliver det arkiveret etc.

”Vi måtte første gang bruge lidt tid på at forklare, at det her ikke handler om, hvad der er rigtigt eller forkert, og det lagde låg på den nervøsitet, der i virkeligheden er fair nok. Men det var meget interessant at se reaktionerne, da vi på forsøgsbasis brugte en time på at fortælle lægerne på kurset om testen. Vi bad dem om at gætte på, hvor de mente, at de selv befandt sig som type, hvilket lægerne var vildt optaget af. Vi lavede også en øvelse, som gjorde, at de var meget begejstrede og nærmest skuffede over, at de ikke fik den hele og rigtige test. Derfor er jeg sikker på, at JTI bliver rigtig godt og meget anvendeligt lige præcist på det sidste modul af SOL-kurset,” siger Hanne Zeltner.

At kunne samarbejde med alle

Hun er overbevist om, at for de læger, hvor kendskabet til JTI og dem selv giver mening, vil JTI kunne bruges både i samarbejdet med patienterne og i samarbejdet med de daglige samarbejdspartnere på hospitalerne.

”Det er primært en gevinst for samarbejdet i organisationen, men det forhindrer ikke, at den viden, som JTI bringer for dagen, kan bruges i mange andre sammenhænge. I første omgang handler det om en klar erkendelse af, hvor du selv er. Det er det, jeg forestiller mig, at vores kursister skal have ud af det. Det er jo ikke, fordi JTI er noget ukendt. Et eller andet sted handler det om noget, som vi inderst inde godt ved om os selv, men med JTI bliver det sat på plads, og man bliver mere opmærksom på ens egne præferencer. Lægen kan således finde ud af, hvorfor det er, han eller hun bedst kan lide at arbejde i ét miljø frem for et andet.”

Lægerne godt uddannede

På spørgsmålet om, hvorvidt lægernes kendskab til JTI kan få betydning for omverdenens opfattelse af dem gennem f.eks. et bedre samarbejde med patienterne, siger Hanne Zeltner:

”Jeg oplever, at læger allerede i deres studietid lærer rigtig meget om kommunikation – også med patienter. Jeg oplever faktisk også, at lægerne er rigtig dygtige til det. Dét, de ikke har så meget af i deres uddannelse og i deres videreuddannelse, er lige præcist dét, der hedder ledelse og samarbejde og organisationsforståelse. Og det er dét, de også skal arbejde med til daglig, når de er færdige som speciallæger. Derfor bliver de fremover klædt endnu bedre på, når vi giver dem dette redskab at arbejde med.”

Egne erfaringer

Hanne Zeltner blev selv JTI-certificeret første gang for 14 år siden og har glæde af det dagligt.

”Det er ikke sådan, at jeg altid går og spekulerer på at bruge det. Men jeg kan slet ikke lade være. Mit kendskab til JTI fik jeg i forbindelse med en ansættelse som konsulent i Kommunernes Landsforening, hvor de brugte det i deres lederudvikling. Jeg arbejdede en del med det i KL, og så har jeg i perioder brugt det meget som udviklingschef i det gamle Frederiksborg Amt – og med stor succes. Så kom der en periode, hvor det måske gled lidt ud, og andre ting kom i spil. Sådan er det ofte. Men i dag bruger jeg det på min arbejdsplads, hvor vi tester alle vores nye medarbejdere og prøver at få det mere og mere ind i vores daglige samarbejde, fordi vi er så forskellige og har så mange forskellige faggrupper, som skal arbejde tæt sammen. Det kan jo godt være en udfordring, og dér er det en hjælp at bruge JTI,” fastslår chefkonsulent Hanne Zeltner.

Kontakt: