HVEM: Jesper Bubandt Toft, chefrådgiver, Center for Ledelse, CfL
HVAD: Rundspørge til CfL's medlemsvirksomheder viser, at halvdelen har
robotter på kontorerne
HVORFOR: Det frigiver en masse ressourcer og forbedrer processerne.
Denne artikel er et uddrag fra et interview bragt i Børsen den 22. marts 2018
Af Børsen - Susanne Tholstrup. Læs hele artiklen her.
Hvilke virksomheder er gået i gang med at automatisere administrationen ved at bruge robotter?
"De helt store virksomheder og organisationer med store administrative byrder benytter robotterne til at optimere deres processer, så der frigives ressourcer. Så er der de helt små virksomheder, der har bygget deres forretningsmodel op omkring automatisering og digitalisering. De bruger eksempelvis robotter til at holde øje med, om deres marketing bliver vist på de sociale medier. De mellemstore virksomheder er ikke kommet med på vognen endnu. Her er det et spørgsmål, om det betaler sig for dem."
Hvad laver robotterne?
"Der er dumme robotter, som erstatter de mennesker, der sidder på en kontorstol og klikker ind i mange systemer og henter data. Så er der robotter, der kan tænke selv, som kan genkende en håndskrift, eller som hos HK kan håndtere medlemmers begæring om efterløn. Endelig er der de lærende robotter som eksempelvis IBM's Watson, der kan hjælpe lægen med at stille bedre diagnoser. Og som kan håndtere kæmpestore mængder af data og dermed dygtiggøre sig selv.
Læs mere i CfL-Undersøgelsen om serviceudvikling og robotter til procesoptimering
HVEM: Jesper Bubandt Toft, chefrådgiver, Center for Ledelse, CfL
HVAD: Rundspørge til CfL's medlemsvirksomheder viser, at halvdelen har
robotter på kontorerne
HVORFOR: Det frigiver en masse ressourcer og forbedrer processerne.
Hver måned trækker vi desuden lod om et kursus, blandt alle nye tilmeldinger til nyhedsbrevet. Læs konkurrencens vilkår og betingelser.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet igen. Se vores privatlivspolitik.
Når lønforskelle bliver synlige, bliver vores ledelse også synlig. Hvis vi ikke kan forklare vores egne lønforskelle, er problemet næppe løngennemsigtighed skriver CfLs CEO Thomas Hanssen.
For tredje år i træk undersøger vi, hvad der påvirker danske lederes trivsel. Vær med, når undersøgelsen løber fra den 13. april til og med den 13. maj 2026.
Følelser driver motivation, konflikter og samarbejde, men arbejdspladsen må aldrig udvikle sig til et terapirum, skriver CfLs CEO Thomas Hanssen.
En guide til din udvikling som leder: om de mønstre, der kan spænde ben for dig, og hvordan du får øje på dem gennem refleksion og ærlig indsigt i dit personlige lederskab.