Konflikthåndtering og det gode samarbejde

Forstå dig selv og andre, bryd dine mønstre, og bliv bedre til at samarbejde

10.500,- / 12.200,-

Datoer:

  • 8. marts 2023   -   9. marts 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 8. marts kl. 09:00 – 9. marts 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

  • 9. maj 2023   -   10. maj 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 9. maj kl. 09:00 – 10. maj 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

  • 25. oktober 2023   -   26. oktober 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 25. oktober kl. 09:00 – 26. oktober 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

8. marts 2023   -   9. marts 2023

VARIGHED: 2 dage  

MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

1 modul | 8. marts kl. 09:00 – 9. marts 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

Tjek om din virksomhed er medlem

Konflikter er ikke til at komme udenom. Og hvis de bliver håndteret rigtigt, kan konflikter faktisk være med til at udvikle både virksomheden og medarbejderne. Med de rette redskaber kan konflikter derfor bruges på en konstruktiv måde.

Udgangspunktet for dette kursus er, at uenighed er et grundvilkår i samarbejde. At vores personligheder er med til at skabe konflikter, og at der findes flere formler på et godt samarbejde.

Kurset giver dig forståelse for, hvad der ligger bag andres reaktioner og handlinger. På kurset lærer du at bygge videre på dine styrker. Du bliver bedre til at håndtere konflikter, og du lærer, hvordan du kan forbedre dine samarbejdsrelationer.

Efter kurset vil du føle et naturligt medansvar i alle sammenhænge og være i stand til at bryde mønstre, når du bliver del af en konflikt.

Kursets form

Kurset er en blanding af teori og afprøvning af teorien og metoderne. Vi arbejder blandt andet med deltagernes egne problemstillinger. Det betyder, at kurset giver dig mulighed for at arbejde med det, du har lært, samtidig med at du får inspiration og hjælp til konkrete konflikter og problemstillinger. Vi afrunder kurset med, at du sætter fokus på, hvordan du kan bruge din nye viden i din hverdag.

I laver aftaler om fortrolighed på holdet. Du bestemmer naturligvis selv, hvor meget du vil fortælle, men du skal være indstillet på at dele dine oplevelser med holdet.

Kurset svarer til 15 lektioner. Du får adgang til Djøfs digitale læringsportal og kan tilgå den når som helst. Læringsportalen indeholder forskellige læringsaktiviteter og materialer, der øger dit udbytte af kurset. Læringsportalen kan også bruges til at lære både underviserne og de andre kursister at kende, allerede inden I møder hinanden på kurset.

Med den digitale læringsportal sparer vi på det trykte materiale og gør på den måde sammen noget godt for miljøet.

 

Målgruppe

Kurset er til dig, der gerne vil være bedre til at håndtere konflikter og savner værktøjer til at kunne bidrage til et konstruktivt samarbejde. Kurset er også til dig, der gerne vil have større forståelse for dine egne styrker og for andres forskellige reaktioner og handlinger.

Dit udbytte

  • Du bliver bedre til at håndtere konflikter.
  • På kurset får du indsigt og redskaber til både at forstå og tage hånd om konflikter.
  • Du får forståelse for psykologien og dynamikken i konflikter og i samarbejde.
  • Efter kurset har du værktøjer til at analysere konflikter.
  • Du bliver klogere på dine egne styrker.
  • Kurset giver dig viden om faldgruber i konkrete konflikter og samarbejde.
  • Dine evner til at indgå i et konstruktivt samarbejde bliver styrket. 

Sune Bjørn Larsen, Erhvervspsykolog.

Sune er uddannet cand.psych. aut., og han har mange års erfaring med konflikthåndtering og det gode samarbejde både som selvstændig erhvervspsykolog og som institutionsleder og centerchef. Ved siden af sin praksis som selvstændig erhvervspsykolog er han ph.d.-studerende ved University of Hertfordshire. Han er forfatter til bogen ’At lede efter kompleksitet’ (2017).

Kurset udbydes i samarbejde med Djøf

Hent folder om Konflikthåndtering og det gode samarbejde Her kan du hente en folder med info om kurset. Folderen kan du printe og give til den leder, der afgør din medvirken på kurset. Hent folderen
10.500,- / 12.200,-

Datoer:

  • 8. marts 2023   -   9. marts 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 8. marts kl. 09:00 – 9. marts 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

  • 9. maj 2023   -   10. maj 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 9. maj kl. 09:00 – 10. maj 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

  • 25. oktober 2023   -   26. oktober 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 25. oktober kl. 09:00 – 26. oktober 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

8. marts 2023   -   9. marts 2023

VARIGHED: 2 dage  

MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

1 modul | 8. marts kl. 09:00 – 9. marts 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

Tjek om din virksomhed er medlem

Konflikthåndtering kort fortalt

Når man arbejder målrettet med konflikthåndtering, har man fokus på det positive i konflikten frem for det negative. Selvom det umiddelbart kan virke mest behageligt at undvige konflikter, kan det paradoksalt nok være med til at eskalere dem, så de går i hårdknude.

I konflikthåndtering fokuserer man på at lære af konflikten og få udfordringerne vendt til noget positivt. Det handler altså om at vende konflikten til en læringsproces for de involverede parter. På den måde kan en konflikt være med til at styrke og opbygge en relation i stedet for at nedbryde den.

En grundviden om håndtering af konflikter, kan være med til at sikre, at konflikter forbliver på et minimum og ikke eskalerer. Basisviden om, hvordan konflikter opstår og eventuelt ens egen andel i konflikten, kan give redskaber til at håndtere den bedst muligt. Og i sidste ende måske løse konflikten.

Hvorfor arbejde med konflikthåndtering?

Som mennesker er vi afhængige af, at vores relationer fungerer og er gavnlige for os og selvom om man kan gøre meget for at forebygge konflikter, vil de kunne opstå i alle relationer.
Opstår konflikten på arbejdspladsen, kan det både være usundt for den enkelte medarbejder, for stemningen på arbejdspladsen og i sidste ende for virksomheden. Derfor er det vigtigt at have en solid viden om konflikter, konflikthåndtering og ens egen rolle i konflikter.


Konflikter på arbejdspladsen

For den enkelte medarbejder er konflikter ofte forbundet med stor frustration, ligesom det kan skabe grundlag for stress, manglende motivation og barrierer mellem kolleger eller teams. Er en konflikt langvarig, eller med mange involverede parter, kan det i sidste ende betyde dårligt arbejdsmiljø og manglende resultater for virksomheden.


Årsager til konflikter

Der kan være mange årsager til konflikter på arbejdspladsen, både personlige og organisatoriske. Af mere almindelige årsager nævnes:

Organisatoriske årsager:

  • Uklarhed om samarbejde
  • Manglende forventningsafstemning i forhold til roller og ansvar
  • Mangel på ressourcer som f.eks. udstyr og faciliteter
  • Manglende eller dårlig organisationsstruktur
  • Dårlig ledelse

 

Personlige årsager:

  • Uoverensstemmelse mellem egne og andres værdier
  • Personlige udfordringer, f.eks. manglende selvværd mm.
  • Misforståelser
  • Manglende tillid

 

Oftest bygger konflikter på misforståelser. Frem for at forholde sig konstruktivt til, hvordan man løser en given opgave, har man for meget fokus på egne holdninger og værdier. Man fokuserer måske endda i højere grad på tidligere negative episoder end essensen i den egentlige konflikt.

Typer af konflikter

Konflikter på arbejdspladsen kan opstå på flere niveauer. Alt afhængigt af hvilken type konflikt der er tale om, er der forskellige måde at håndtere den på. Overordnet set kan man tale om tre typer konflikter på en arbejdsplads:

  • Konflikter mellem individer
  • Konflikter mellem forskellige teams
  • Konflikter internt i en gruppe

 

10.500,- / 12.200,-

Datoer:

  • 8. marts 2023   -   9. marts 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 8. marts kl. 09:00 – 9. marts 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

  • 9. maj 2023   -   10. maj 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 9. maj kl. 09:00 – 10. maj 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

  • 25. oktober 2023   -   26. oktober 2023

    VARIGHED: 2 dage  

    MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

    1 modul | 25. oktober kl. 09:00 – 26. oktober 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

    PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
    Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

    Tjek om din virksomhed er medlem

8. marts 2023   -   9. marts 2023

VARIGHED: 2 dage  

MODUL | KURSUSDATOER | AFHOLDELSESSTED

1 modul | 8. marts kl. 09:00 – 9. marts 2023 kl. 16:00 | CfL, København Ø

PRIS: Medlemmer: 10.500 kr. / Andre: 12.200 kr. (ex. moms)
Prisen er ekskl. overnatning da kurset afholdes som eksternat.

Tjek om din virksomhed er medlem

Tilmeld dig kurset

Vælg startdato
Tilmelding

Ved tilmelding skal du acceptere vores forretningsbetingelser og privatlivspolitik

Har du behov for sparring eller har du spørgsmål?

Tina Holm
Seniorrådgiver

T: +45 5154 4128
M: tho@cfl.dk

Se hvordan vi beskytter dine data, i vores privatlivspolitik


Andre har kigget på

Personlig udvikling

Kommunikation og personlig udvikling

Dette kursus henvender sig til dig, der ønsker at udvikle din kommunikation gennem en fremadrettet, bevidst og fokuseret udvikling med afsæt i din egen personlighed og dine egne værdier.

DKK 10.900,- / 12.900,-

7. december 2022

2 dage

CfL

HR

Den vanskelige samtale

Ved hjælp af ganske få værktøjer lærer du at gennemføre svære samtaler med dine medarbejdere. På kurset får du muligheden for at træne sammen med andre

DKK 9.300,- / 10.900,-

24. april 2023

2 dage

København

Personlig udvikling

Styrk din mentale robusthed

Få redskaberne til at styrke din mentale robusthed og opnå øget trivsel og arbejdsglæde.

DKK 15.400,- / 17.900,-

1. marts 2023

3 dage

København

Personlig udvikling

Personlig gennemslagskraft

Få værktøjer til systematisk at træne evnen til at træde i karakter som den bedste version af dig selv. Opnå et stærkt nærvær, som tiltrækker opmærksomhed

DKK 16.900,- / 19.900,-

2. maj 2023

3 dage

CfL

Hent vores brochure og se vores kurser og programmer som er designet til HR Brochuren giver et fuldt overblik over kurser og programmer til dig som arbejder med HR samt et indblik i kursernes opbygning og indhold. Ligeledes vil du finde en række udtalelser fra tidligere deltageres, som fortæller om deres udbytte og oplevelser. Udfyld formularen nedenfor, så sender vi brochuren direkte til din indbakke. Download brochure