HVEM: Jesper Bubandt Toft, chefrådgiver, Center for Ledelse, CfL
HVAD: Rundspørge til CfL's medlemsvirksomheder viser, at halvdelen har
robotter på kontorerne
HVORFOR: Det frigiver en masse ressourcer og forbedrer processerne.
Denne artikel er et uddrag fra et interview bragt i Børsen den 22. marts 2018
Af Børsen - Susanne Tholstrup. Læs hele artiklen her.
Hvilke virksomheder er gået i gang med at automatisere administrationen ved at bruge robotter?
"De helt store virksomheder og organisationer med store administrative byrder benytter robotterne til at optimere deres processer, så der frigives ressourcer. Så er der de helt små virksomheder, der har bygget deres forretningsmodel op omkring automatisering og digitalisering. De bruger eksempelvis robotter til at holde øje med, om deres marketing bliver vist på de sociale medier. De mellemstore virksomheder er ikke kommet med på vognen endnu. Her er det et spørgsmål, om det betaler sig for dem."
Hvad laver robotterne?
"Der er dumme robotter, som erstatter de mennesker, der sidder på en kontorstol og klikker ind i mange systemer og henter data. Så er der robotter, der kan tænke selv, som kan genkende en håndskrift, eller som hos HK kan håndtere medlemmers begæring om efterløn. Endelig er der de lærende robotter som eksempelvis IBM's Watson, der kan hjælpe lægen med at stille bedre diagnoser. Og som kan håndtere kæmpestore mængder af data og dermed dygtiggøre sig selv.
Læs mere i CfL-Undersøgelsen om serviceudvikling og robotter til procesoptimering
HVEM: Jesper Bubandt Toft, chefrådgiver, Center for Ledelse, CfL
HVAD: Rundspørge til CfL's medlemsvirksomheder viser, at halvdelen har
robotter på kontorerne
HVORFOR: Det frigiver en masse ressourcer og forbedrer processerne.
Henrik Hvolbøll Eriksen
Senior Relations Manager
T: +45 2565 9000
E: her@cfl.dk
Henrik Graungaard
Områdechef, vest
T: +45 5154 4126
E: hgr@cfl.dk
Efter en lang hjemsendelsesperiode er de fleste medarbejdere tilbage på de fysiske arbejdspladser. Det kræver en særlig indsats af dig som leder. Især over for de mest sårbare grupper.
Du kan godt glemme femårige strategiplaner, og så bør du vente med at opsige alle lejemål for at sende medarbejderne på permanent hjemmearbejde. Vi har samlet erfaringerne fra CfLs toplederstafet i en Maggi-terning.
Velkommen til CfLs toplederstafet, hvor du får indblik i, hvordan andre topchefer finder fodfæste i den nye virkelighed. I denne artikel har Per Bennetsen, regionsdirektør i Region Sjælland, stafetten..
90 procent mener, at deres arbejdsplads har håndteret coronakrisen godt, viser omfattende undersøgelse af medarbejdernes mentale sundhed under krisen. Her kan du læse højdepunkterne. Og der er flere overraskelser.