Ét er at udarbejde en strategi. Noget andet er at få strategien eksekveret helt ud i yderste led i en organisation med 1200 medarbejdere. Læs, hvordan CfL har hjulpet TDC Onsite med at forenkle eksekveringsprocessen.
CfL, opdateret marts 2020
Hvis du ikke har hørt om briefing og backbriefing, så hæng på. Det er ét af de værktøjer, lederne i TDC Onsite har taget til sig - og bruger den dag i dag.
Christian Duer, øverst ansvarlig for TDC Onsite, har fået positivt feedback fra sine cirka 50 servicechefer og seks regionschefer, der i løbet af 2018 var på et ledelsesudviklingsforløb orkestreret af CfL.
Forløbet skulle styrke implementeringen af den overordnede strategi blandt alle 1200 ansatte i organisationen. Derfor var det vigtigt, at lederne var klædt på til at eksekvere strategien i marken.
"Vores strategier og tiltag skulle implementeres ud i organisationen. Derfor søgte vi rådgivning i, hvordan vi skulle gøre det bedst muligt. Når vi stiller os op og siger, at det er denne retning, vi ønsker for virksomheden, så skal vi have alle vores ledere med på rejsen for at kunne føre det ud i praksis i marken," siger Christian Duer, der er Executive Vice President TDC og Head of Onsite.
Christian Duer og ledelsesgruppen ledte først og fremmest efter en praktisk rådgivning, hvor fokus var på håndgribeligt og praktisk orienteret ledelse, så lederne fik værktøjer til at bruge i eksekveringen af strategien.
Valget faldt på CfL, hvor chefrådgiver Jesper Bubandt Toft og seniorrådgiver Lars Hemmingsen både skabte og faciliterede et skræddersyet ledelsesudviklingsforløb.
Involvering og ansvar
Det er én ting at udarbejde en strategi for organisationens retning. Det er en hel anden ting at få strategien eksekveret succesfuldt ud i yderste led af organisationen. I TDC Onsites tilfælde handlede strategien om at løfte fakturering og implementeringen af et nyt IT-system.
"Når vi er i en virksomhed med denne type rådgivning, arbejder vi både med forretningen og den enkelte leder. Lederen skal i spil og tage ansvar for at eksekvere strategien,” fortæller Lars Hemmingsen, seniorrådgiver hos CfL. Han uddyber:
”Her bruger vi en meget involverede form, hvor vi både sætter scenen med strategien – taler ind i klasserummet, øver os og får relevante elementer af lederrollen i spil. Det skaber engagement og forståelse hos deltagerne," siger han.
Læs også: Den succesfulde fusion af to kulturer