Chefsekretæren

Den dygtige chefsekretær eller personlige assistent skal kunne mange ting.

Din rolle, som den kompetente chefsekretær eller personlige assistent, er i en rivende udvikling. For hele tiden at være en værdsat, daglig sparringspartner for lederen, er det vigtigt, at du sørger for at udvikle dig selv og dine kompetencer – også for at beskytte dig selv. På kurset ’Chefsekretæren’ får du praktiske redskaber, der giver dig overblik over, hvordan du styrker din kommunikation og tackler både dine egne præferencer og lederens personlighed i en travl hverdag, hvor du spiller en central rolle.

Kursets indhold 

Kurset munder ud i en individuel handlingsplan og indeholder følgende temaer:

• Hvilke krav har din chef til dig som professionel sekretær og assistent? – Hvilke krav stiller du selv?
• Forstå din organisation – i et udefra og ind perspektiv
• Lederroller og lederstil – hvordan matcher og aflaster du din chef?
• Forstå dig selv og din kommunikation- hvordan kommunikerer du tydeligt i din rolle? Styrker og udviklingspunkter.
• Hvordan skaber du er godt samarbejde?
• Hvordan styrker du forventningsafstemningen – også på tværs i organisationen?
• Delegering – hvordan delegerer du? Og hvordan modtager du selv delegering?
• Konflikter – hvordan håndterer du uundgåelige konfrontationer og konfliktfyldte situationer?
• Planlægning og overblik – hvordan styrer og koordinerer du din hverdag til glæde for dig selv og din chef?
• Øget indflydelse – hvordan forbereder du dig, gennemfører og følger op, hvis du gerne vil have forandringer i din hverdag?
• Aftaler – hvordan holder du dig selv fast, så du når dine mål?

Forløb

På kurset veksles der mellem indlæg, diskussioner og gruppearbejde /sparring af konkrete arbejdssituationer i hverdagen.

Målgruppe

Du er chefsekretær, direktionssekretær, koordinator, sekretariatsleder eller personlig assistent. Du arbejder i en nøglefunktion og fungerer som ’højre hånd’ for chefen. Kurset henvender sig både til den meget erfarne sekretær, der savner redskaber til dagligdagens udfordringer eller ønsker ny inspiration og energi til hverdagen og til den sekretær, som netop er startet i jobbet.

Tidligere deltagere har blandt andet været fra følgende virksomheder: Forsvarets Efterretningstjeneste, DONG Energy Wind Power A/S, Novo Nordisk A/S, Ferring Pharmaceuticals A/S, COWI A/S og Aarhus Kommune.