Kursus

Den professionelle chefsekretær

Opgrader dine kompetencer som chefsekretær eller personlig assistent

(4,1)
Den Professionelle Chefsekretær
Download folder om kurset

Medlemspris kr. 14.300,- / Andre kr. 17.900,-

Tjek om din virksomhed er medlem
Vælg start dato

24. oktober 2023 - 20. november 2023

Lokation: CfL, København Ø

Varighed 3 dage

Lokation CfL, København Ø

  • Modul1

    2023-10-24 09:00:00

    • 24. oktober 2023, KL. 09:00 - 16:30
    • 25. oktober 2023, KL. 09:00 - 16:30
  • Modul2

    CfL, København Ø

    • 20. november 2023, KL. 09:00 - 16:30

Opgrader dine kompetencer som chefsekretær eller personlig assistent

Din rolle, som den kompetente chefsekretær eller personlige assistent, er i en rivende udvikling. For hele tiden at være en værdsat, daglig samarbejdspartner for chefen, er det vigtigt, at du sørger for at udvikle dig selv og dine kompetencer – også for at beskytte dig selv. På kurset ’Den professionelle chefsekretær’ får du viden og praktiske redskaber, der giver dig overblik over, hvordan du styrker samarbejdet og din kommunikation samt tackler både dine egne præferencer og lederens personlighed i en travl hverdag, hvor du spiller en central rolle.

Kursets indhold 

Kurset munder ud i en individuel handlingsplan og indeholder følgende temaer:

  • Forventningsafstemning: - Hvilke krav har din chef til dig som professionel sekretær/ assistent? – Hvilke krav stiller du selv? – Hvilke forventninger har andre samarbejdspartnere?
  • Forstå samarbejdet med din chef:  – Hvordan matcher og aflaster du din chef?
  • Forstå dig selv og din kommunikation: - Hvordan kommunikerer du tydeligt i din rolle? - Hvilken betydning har kropssproget? - Få kendskab til dine styrker og udviklingspunkter
  • Hvordan skaber du et godt samarbejde?
  • Konflikter – Hvordan håndterer du uundgåelige konfrontationer og konfliktfyldte situationer?
  • Hvordan giver og modtager man konstruktiv feedback?
  • Hvordan kan du tackle udfordringer med den skriftlige kommunikation og forebyggelse af misforståelser?
  • Planlægning og overblik – hvordan styrer, strukturerer og koordinerer du din hverdag til glæde for dig selv og din chef?
  • Hvornår er du i flow i dit arbejde og hvornår kammer det over i stress?
  • Handleplan – hvordan holder du dig selv fast, så du når dine mål?

Forløb

På kurset veksles der mellem indlæg, diskussioner og gruppearbejde /sparring af konkrete arbejdssituationer i hverdagen.

Målgruppe

Du er chefsekretær, direktionssekretær, divisionssekretær, koordinator, sekretariatsleder eller personlig assistent. Du arbejder i en nøglefunktion og fungerer som ’højre hånd’ for chefen. Kurset henvender sig både til den meget erfarne sekretær, der savner redskaber til dagligdagens udfordringer eller ønsker ny inspiration og energi til hverdagen og til den sekretær, som netop er startet i jobbet.

Tidligere deltagere har blandt andet været fra følgende virksomheder: Forsvarets Efterretningstjeneste, DONG Energy Wind Power A/S, Novo Nordisk A/S, Ferring Pharmaceuticals A/S, COWI A/S og Aarhus Kommune.

Dit udbytte

  • Videreudvikling af dine egne ressourcer og kompetencer
  • Håndgribelige metoder til bevidstgørelse af din nøglerolle
  • Metoder til forventningsafstemning
  • Kommunikationsmetoder
  • Konkrete værktøjer til planlægning og strukturering
  • Forståelse for hvordan du kan forebygge stress

Din virksomheds udbytte

  • Bedre forventningsafstemning imellem chef og chefsekretær/ PA
  • Tydeligere formidling af budskaber ud i organisationen
  • Mere af det gode i relationen leder/PA
  • Forbedring af kalenderstyring og større fokus på det vigtigste
Kurset gennemføres over 3 dage med følgende hovedtemaer på dagene:

Dag 1
Samarbejdet med din chef:

  • Forventningsafstemning: - Hvilke krav har din chef til dig som professionel sekretær/ assistent? – Hvilke krav stiller du selv? – Hvilke forventninger har andre samarbejdspartnere?
  • Forstå samarbejdet med din chef:  – Hvordan matcher og aflaster du din chef?
  • Hvordan giver og modtager man konstruktiv feedback?
  • Hvordan skaber du et godt samarbejde?

Dag 2
Forstå dig selv:

  • Forstå dig selv og din kommunikation: - Hvordan kommunikerer du tydeligt i din rolle? - Hvilken betydning har kropssproget? - Få kendskab til dine styrker og udviklingspunkter
  • Konflikter – Hvordan håndterer du uundgåelige konfrontationer og konfliktfyldte situationer?
  • Hvornår er du i flow i dit arbejde og hvornår kammer det over i stress?

Dag 3
    Praksis og planlægning:

  • Hvordan kan du tackle udfordringer med den skriftlige kommunikation og forebyggelse af misforståelser?
  • Planlægning og overblik – hvordan styrer, strukturerer og koordinerer du din hverdag til glæde for dig selv og din chef?
  • Handleplan – hvordan holder du dig selv fast, så du når dine mål?
Hent folder om Den professionelle chefsekretær Her kan du hente en folder med info om kurset. Folderen kan du printe og give til den leder, der afgør din medvirken på kurset. Hent folderen

Ofte stillede spørgsmål

Der er gratis parkering og ladestationer til elbiler hos CfL. Parkeringsforholdene kan variere hos de forskellige konferencesteder vi benytter. Tjek derfor på det enkelte konferencesteds hjemmeside.

CfL ligger  200 meter fra Østerport station i København, hvortil der er gode bus og togforbindelser. Vi bestræber os altid på at lægge internatmodulerne tæt på offentlig transport. Spørg os gerne i forhold til konkrete afholdelser på info@cfl.dk.

CfL er en medlemsorganisation for virksomheder. Du kan derfor ikke have et personligt medlemskab. Er du i tvivl om din virksomhed er medlem af CfL er du velkommen til at sende os en mail på medlem@cfl.dk.

Ja, du kan sagtens tilmelde dig kurset selvom din virksomhed ikke er medlem af CfL.

Ja forløbet er med fuld forplejning. Kontakt os gerne, hvis du har allergi, eller der er andre særlige hensyn vi skal tage, på info@cfl.dk.

Betaling foregår via faktura. Ved tilmelding angiver du dine og virksomhedens faktureringsoplysninger.

Du kan trygt tilmelde dig alle CfLs fysiske aktiviteter. Vi overholder til enhver tid myndighedernes anbefalinger om sundhed og sikkerhed. Du kan læse mere om vores coronaberedskab her.

Tilmeld dig kurset

Tilmeld dig kurset

Udfyld formularen for at tilmelde dig kurset

Vælg startdato
Tilmelding

Ved tilmelding skal du acceptere vores forretningsbetingelser og privatlivspolitik

Feedback fra deltagere

Jeg er blevet mere "robust" ift. at tro på egne evner og fagligheder. Erfaringsudvekslingen med de andre kursister har været guld værd. Jeg har fået gode værktøjer til det daglige arbejde.
1. juni 2022
Vi var et lille hold og havde god tid til erfaringsudveksling på tværs af gruppen. Vi havde alle erfaringer som andre enten kunne nikke genkendende til eller tage med hjem som idéer til, hvordan man selv kan gøre noget anderledes. Vi kom godt rundt i materialet og fores underviser prioriterede at besvare spørgsmål vi måtte have, hvilket fungerede godt.
1. juni 2022
Mange gode brugbare værktøjer til hverdagen og konfliktsituationer
12. januar 2022
Underviser, Eva, havde lavet et super godt program, som gav mulighed for at blive udfordret uanset om man havde 1 års erfaring som PA eller 7 år. Hun havde nogle gode konkrete eksempler med fra erhvervslivet og derudover øvelser, som virkelig viste, hvor udfordringerne kan lægge i det daglige, hvis man ikke er opmærksom. Det gælder både ift. planlægning, forventningsafstemning, kommunikation (både skrifteligt, mundtligt og kropsligt) og samarbejdet.Derudover var forplejningen også utrolig lækker.
12. januar 2022

Andre har kigget på

Sådan får du et knivskarpt FOKUS

Kurset hjælper dig til at finde, styrke og fastholde dit fokus. Med skærpet fokus får du afsluttet dine opgaver, bliver bedre til at styre dine tanker og være mere nærværende.

Personlig gennemslagskraft

Få værktøjer til systematisk at træne evnen til at træde i karakter som den bedste version af dig selv. Opnå et stærkt nærvær, som tiltrækker opmærksomhed

Kommunikation og personlig udvikling

Dette kursus henvender sig til dig, der ønsker at udvikle din kommunikation gennem en fremadrettet, bevidst og fokuseret udvikling med afsæt i din egen personlighed og dine egne værdier.

Har du behov for sparring, eller har du spørgsmål?

Gitte Kapel
Senior kompetencerådgiver

T: +45 5154 4112
M: gka@cfl.dk

Se hvordan vi beskytter dine data, i vores privatlivspolitik


Hent vores brochure og se vores kurser indenfor personlig udvikling Brochuren giver et fuldt overblik over kurser til dig indenfor personlig udvikling. Kontinuerlig personlig udvikling er nøglen til resultater og succes både for medarbejdere, ledere og virksomhed. Brochuren giver et indblik i kursernes opbygning og indhold. Ligeledes vil du finde en række udtalelser fra tidligere deltageres, som fortæller om deres udbytte og oplevelser. Udfyld formularen nedenfor, så sender vi brochuren direkte til din indbakke. Download brochure

Tilmeld dig kurset

Udfyld formularen for at tilmelde dig kurset

Vælg startdato
Tilmelding

Ved tilmelding skal du acceptere vores forretningsbetingelser og privatlivspolitik